26 maja 2025 roku sieć Komfort padła ofiarą incydentu bezpieczeństwa, który zakłócił działanie części systemów informatycznych – poinformował serwis dlahandlu.pl. Firma przekazała, że planuje wznowienie działalności sklepów stacjonarnych już 28 maja.
– W przypadku ewentualnych opóźnień w realizacji zamówień, będziemy kontaktować się z Państwem indywidualnie – zapewnia spółka.
Cyberatak na sklepy Komfort – zamknięto sklepy
W oświadczeniu Komfort podkreśla, że dzięki zastosowanym środkom cyberbezpieczeństwa i szybkim działaniom udało się skutecznie ochronić bazy danych zawierające dane osobowe klientów. – Potwierdzamy, że nie doszło do masowego naruszenia systemów przechowujących dane – zaznaczono.
– Prowadzimy szczegółową analizę, jednak na ten moment oceniamy, że istnieje jedynie niewielkie ryzyko nieuprawnionego dostępu do niektórych plików wewnętrznych zawierających dane osobowe. W trosce o najwyższe standardy bezpieczeństwa przywracanie pełnej funkcjonalności naszych usług (strony internetowej, sklepów, systemów zamówień) odbywa się stopniowo, z zachowaniem najwyższej staranności i procedur bezpieczeństwa – informuje sieć Komfort.
Cyberatak na sklepy Komfort – klienci dostaną maile
Jak podano, incydent dotyczył jedynie części wewnętrznej infrastruktury, w tym wybranych plików operacyjnych.
– Realizując nasze procedury bezpieczeństwa, w najbliższym czasie każdy z Państwa otrzyma indywidualną wiadomość e-mail z prośbą o zmianę hasła dostępu do naszych serwisów. Jest to działanie prewencyjne, mające na celu dodatkowe zabezpieczenie Państwa kont, nie tylko u nas, ale i w innych serwisach – przekazała sieć.
Jak podkreślano, bezpieczeństwo i zaufanie klientów są dla sieci absolutnym priorytetem.
– Będziemy Państwa na bieżąco informować o dalszych krokach za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów komunikacji – wskazuje firma.
