Nowa oferta obejmuje zwrot 100% zdeponowanych środków w uzgodnionym terminie, a także ustawowe odsetki za okres oczekiwania. Propozycja skierowana jest głównie do osób poszukujących dodatkowego zabezpieczenia swoich funduszy.
Zwrot środków i ugody dla klientów
Cinkciarz.pl oraz spółka z jej grupy, Conotoxia sp. z o.o., zapewniają, że proces zwrotu środków jest realizowany na bieżąco. Dotychczas klienci odzyskali około 60% zdeponowanych funduszy, a firma deklaruje, że dotrzyma wyznaczonego przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF) terminu spłaty do końca 2024 roku. Aby zapewnić klientom dodatkowe zabezpieczenie, przygotowano możliwość podpisania ugody gwarantującej zwrot pełnej kwoty wraz z odsetkami.
Problemy z realizacją usług Cinkciarz.pl ujrzały światło dzienne w październiku 2024 roku, kiedy KNF rozpoczęła działania w odpowiedzi na skargi klientów dotyczące opóźnień w wymianie walut i przekazach pieniężnych. Komisja cofnęła spółce Conotoxia zezwolenie na świadczenie usług płatniczych, co skutkowało jej wykreśleniem z rejestru dostawców usług płatniczych. W odpowiedzi firma podjęła kroki prawne, w tym skargę do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Warszawie.
Plany przekształcenia i nowa strategia
Cinkciarz.pl zapowiedział, że zamierza przekształcić się w spółkę akcyjną i ubiegać o licencję bankową w Unii Europejskiej. Po uzyskaniu licencji firma planuje oferować pełen wachlarz usług bankowych, a środki klientów miałyby być objęte ochroną Bankowego Funduszu Gwarancyjnego (BFG). Tymczasem KNF wskazała, że nie otrzymała wniosku o zezwolenie na utworzenie banku krajowego, a środki zdeponowane w Cinkciarz.pl obecnie nie są objęte żadnymi gwarancjami.
Firma informuje, że problemy w realizacji usług wynikały również z ograniczeń nałożonych przez banki. W październiku spółka zapowiedziała pozwy przeciwko dziewięciu instytucjom finansowym, oskarżając je o uniemożliwienie transakcji wymiany walut poprzez odmowę dostępu do platform walutowych.
